Aviso de Privacidad

Estimados clientes: 

En PAJARERIA AKP es importante mantener su confianza. 

Por ello hacemos un gran esfuerzo para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes. PAJARERIA AKP utiliza el sistema de seguridad más avanzado para proteger los datos de sus clientes de un acceso o un uso no autorizados. Sus pedidos, sus datos personales y la información de su tarjeta de crédito son recogidos y transmitidos de forma encriptada garantizando la confidencialidad de los mismos. 

Recopilación y uso de sus datos
Para poder procesar su solicitud de la mejor manera posible, recogemos todos los datos necesarios para la transacción, que se almacenan en nuestro sistema y solo serán transmitidos al departamento de Logística. 
En el caso de que usted pierda su documentación, por favor, diríjase a nuestro Servicio de Atención al Cliente. En caso de tratarse de documentación relativa al pedido con mucho gusto le enviaremos una copia de la misma.

La divulgación de su datos personales que proporciona a PAJARERIA AKP, no serán compartidos con terceras personas o empresas ajenas a las actividades del servicio prestado por PAJARERIA AKP.

Eventualmente se pueden contratar a empresas de fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) que nos apoyan en la realización del negocio y atención al cliente. Algunas de estas labores subcontratadas consisten en la creación, traducción y lanzamiento de productos en la tienda, la mejora y mantenimiento general de la tienda, trabajo administrativo y control de stock.

Estas empresas subcontratadas tienen acceso a los datos personales, únicamente necesarios para realizar sus tareas. Nos aseguramos de que la transmisión de la información de los clientes a estas empresas, se realice de conformidad con las políticas y leyes de protección de datos, basándose en las cláusulas estándar del "II Contrato Estándar" de la Unión Europea en cuanto a la transferencia de datos personales de la Comunidad Europea a terceros países, que son fijados por la Comisión Europea para garantizar un nivel adecuado de protección.

Periódicamente le enviamos información sobre nuestros productos y promociones al correo electrónico que nos proporcionó con su compra. La autorización de utilización de sus datos personales para fines publicitarios puede ser revocada en cualquier momento, poniéndose en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Utilice para ello nuestro formulario de contacto

Confianza debida a altos niveles de seguridad
Para la transmisión de sus datos personales se utiliza el sistema de seguridad SSL (Secure Socket Layer) combinado con un sistema encriptado bajo un cifrado de 128 bits. Esta técnica ofrece la mayor seguridad y es utilizada por los bancos para la protección de los datos bancarios. Los datos de carácter crítico relativos al pago viajan por servidores seguros. Usted puede comprobar la transmisión encriptada de sus datos al ver que en la parte inferior de su navegador aparece el icono de un pequeño candado cerrado.

Ir a lo seguro con PAJARERIA AKP
En concreto, nuestra garantía de seguridad consiste en:

•Nuestro software utiliza la tecnología Secure Socket Layer (SSL) como estándar en cifrado de sus datos personales, como nombre, dirección, banco y número de tarjeta de crédito, a la hora de realizar un pedido. De este modo sus datos llegarán ilegibles para toda persona no autorizada.
•Hasta el momento, ningún cliente de PAJARERIA AKP.es ha sufrido daños por el uso ilegal de la tarjeta de crédito o datos bancarios.

Si hay un caso de uso ilícito en nuestro sitio web, la mayoría de los emisores de tarjetas de crédito se hacen responsables en el caso de una reclamación de las cantidades que excedan de 50,00 EUR. En caso de que su banco le exija este pago, PAJARERIA AKP.es se hará cargo de este garantizando el pago para usted. El requisito previo para acogerse a este respaldo es la inmediata comunicación a su banco o compañía de tarjeta de crédito del mal uso producido.

Uso de las cookies
Las cookies son elementos de identificación alfanuméricos que nosotros transmitimos al disco duro de su ordenador por medio de su navegador. La técnica de las cookies es muy usual y es utilizada por casi todas las tiendas en línea. Muchos procesos en el comercio electrónico no son posibles sin esta tecnología, como por ejemplo, el carrito de la compra en línea.

Una vez se haya conectado a nuestra tienda electrónica (con el nombre de usuario y contraseña) utilizamos los llamados "Cookies de Sesión", por el cual será identificado durante toda su visita. Al desconectarse estas cookies se extinguirán / eliminarán automáticamente.

Sus visitas a PAJARERIA AKP pueden ser además algo permanente con la colocación de cookies en su disco dura para guardar de forma segura el contenido de su cesta de compra a lo largo de su visita e incluso más tarde (hasta 90 días).

También sirven para la detección de fraudes, tales como la obtención y utilización de 2 cuentas. Por último, también utilizamos los cookies para almacenar todas sus búsquedas realizadas en nuestra tienda para en un futuro mostrárselos de nuevo.

En la tienda telefónica (móvil) también se utilizan cookies para poder saludarle personalmente en la página principal, mostrarle sus pedidos de los últimos siete días y su estado, y para poder realizar el auto-relleno de su dirección de correo electrónico en los campos de entrada.

En la utilización de enlaces de publicidad externa y de PAJARERIA AKP se le asignará una determinada identificación para estas promociones y códigos de vales, con la ayuda de los cookies.

Le garantizamos que los cookies no contienen ningún dato personal. Las cookies pueden desactivarse siempre que lo desee gracias a la función de apoyo de casi todos los navegadores. Nombre, correo electrónico o la dirección IP no se almacenan en ellas.

Usted puede configurar su navegador para no almacenar los cookies, limitarlos a sitios específicos o configurar su navegador para que le notifique cuando se envía una cookie. También puede borrar las cookies en cualquier momento desde el disco duro de su PC. Tenga en cuenta, sin embargo, que el uso de los servicios de PAJARERIA AKP son, o no, posibles si se rechazan determinadas cookies. Para más información acerca de cómo puede configurar su navegador de cookies consulte, por favor, la ayuda en la barra de su navegador.

Google Analytics
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Asimismo, Google podrá transmitir dicha información a terceros conforme con las leyes o bajo control supervisado de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Usted puede rechazar el uso de cookies modificando la configuración de su navegador, le recordamos, sin embargo, que no podrá usar todas las características de esta página web. Al usar este sitio, usted da su consentimiento al tratamiento de los datos acerca de usted por Google en la forma descrita y para el referido fin. Si no desea que su visita a la página web se transfiera a Google Analytics, puede descargarse aquí un archivo adicional de desactivación para su navegador de internet: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout/index.html?hl=es

Optimización de la página web
En PAJARERIA AKP a través de la tecnología de la información Criteo SA se recogerán y almacenarán de forma anónima, información sobre sus hábitos de navegación durante su visita a nuestra página web, con fines de comercialización. La información será registrada y almacenada, pero sin datos personales, sino todo anónimamente. Estos datos se almacenan utilizando los "cookies". Criteo analizará mediante un algoritmo, sus hábitos de navegación y luego puede ser objeto de recomendaciones de productos, y de banners personalizados en otras páginas webs. En cualquier caso, estos datos no se utilizarán para identificarle personalmente como visitante de este sitio web.

Anuncios Google
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Ojeada a sus datos personales / Su contraseña
Sus datos los puede modificar en cualquier momento en "mi PAJARERIA AKP" - Ver, editar y borrar - utilizando su dirección de correo electrónico y contraseña. ¿Ha olvidado su contraseña?, ofrecemos un servicio especial: En "mi PAJARERIA AKP" en el enlace "¿Ha olvidado su contraseña?" le mostrará la posibilidad de reconfigurar su contraseña. Solo deberá indicar su dirección de correo electrónico utilizado en el registro en nuestra página web y le enviaremos un formulario para la tramitación. Tras el paso anterior le enviaremos una contraseña de reemplazo a esta misma dirección de correo electrónico. Esta acción es también un riesgo si una tercera persona intenta acceder a sus datos. Después de todo, el envío se realizará en cada caso a su dirección de correo electrónico, a la que solo usted, y sus autorizados deberían tener acceso.

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Usted tiene derecho a solicitar una información escrita sobre los datos personales que PAJARERIA AKP AG ha almacenado sobre usted. Si tras recibir la información, cree que se deben realizar correcciones o son necesarias prohibiciones, o supresiones, - permitidas por la ley – se realizarán de inmediato. Para preguntas acerca de la privacidad por favor comuníquese con nosotros a través de nuestro formulario de contacto

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Todos nuestros empleados se han comprometido por escrito a cumplir con la normativa vigente sobre la protección de datos y seguridad de datos, y para proteger la confidencialidad de los datos. Además, los empleados de PAJARERIA AKP AG son instruidos con regularidad en estas áreas.